Yakında
Konaklama
Yeni şehirlerde, keyifli konaklamalar
YOLCULUĞUNUZUN GÜNCEL DURUMU
Canlı Sefer Takip
Rezervasyon bilgilerinizle seferinizin ilerlemesini ve tahmini varışını takip edin.
Bilgiler sefer planı ve operasyon kayıtlarına dayanır. Anlık GPS konumu henüz sunulmuyor.
AVRUPA’YA GİDEN YOL
Yeni yerler,
yeni hikâyeler
Daha fazla
keşfet
Otobüs Bileti
Uçak Bileti Yakında
Gemi Bileti Yakında
Tren Bileti Yakında
Kalkış ve varış için satışa açık şehir, terminal veya durak seçin.
Gerçek zamanlı seferGüncel koltuk planıSefer para biriminde fiyatGüvenli rezervasyon
Yolculuğun sadece bir başlangıç
Otobüs yolculukları
Avrupa’nın yollarında, yeni hikâyelere
Yakında
Uçak yolculukları
Gökyüzünde, daha fazla keşif
Yakında
Tren yolculukları
Rayların üzerinde, yeni hikâyeler
MYBUS İLE SINIRLAR SİZE YAKIN
Partner & Satıştaki Güzergâhlar
BİLET SORGULA
Rezervasyonunu görüntüle
PNR / rezervasyon numarası ve yolcu bilgilerinle biletini sorgulayabilirsin.
VEYA
Rezervasyon Geçmişim
MYBUS HESABIM
Biletlerim
Hesabınıza bağlı gerçek rezervasyon ve e-biletlerinizi görüntüleyin.
Rezervasyonumu Hesabıma Ekle
Üyeliksiz aldığınız rezervasyon için e-posta veya SMS doğrulaması hazırlanır. PNR ve soyadı tek başına sahiplik sağlamaz.
MY CARGO
Kargon nerede?
Barkod numaranı gir, gönderinin son durumunu görüntüle.
MYBUS YARDIM
Nasıl yardımcı olabiliriz?
Mevcut V1 bilet, rezervasyon, ödeme ve iptal/iade işlemlerine güvenli biçimde ulaşın.
Bilet ve rezervasyon
PNR ve yolcu soyadıyla biletinizi görüntüleyin; hesabınıza bağlı biletleri Biletlerim alanından yönetin.
Ödeme
Şubede veya biniş öncesi ödeme rezervasyon sırasında seçilir. Online kart seçeneği kullanılamıyorsa işlem tamamlanmış gibi gösterilmez.
İptal ve iade
Rezervasyonunuzu Bilet Sorgula alanında açarak mevcut iptal ve iade durumunu görüntüleyin ve uygun işlemi başlatın.
SIKÇA SORULAN SORULAR
Yolculuğunla ilgili merak ettiklerin
Nasıl bilet aranır?
Satışa açık kalkış ve varış noktalarını, gidiş tarihini ve yolcu sayısını seçip Sefer Ara düğmesini kullan.
Rezervasyon nasıl yapılır?
Satışa açık bir sefer ve uygun koltuk seç; yolcu ve iletişim bilgilerini tamamlayıp ödeme tercihini belirle. Koltuk ve fiyat rezervasyon sırasında yeniden doğrulanır.
Bilet nasıl sorgulanır?
Bilet Sorgula alanında PNR / rezervasyon numarası ile yolcu soyadını gir.
İptal ve iade nasıl yönetilir?
Rezervasyonu Bilet Sorgula alanında aç. Sistem, rezervasyon için kullanılabilir iptal veya iade işlemlerini burada gösterir.
Şubede veya fiziksel ödeme nasıl çalışır?
Şubede / Biniş Öncesi Ödeme seçildiğinde rezervasyon oluşturulur ve ödeme tamamlanana kadar durum “Bekliyor” olarak görünür.
Online ödeme kullanılamıyorsa ne görürüm?
Online kart seçeneği kullanılamıyorsa işlem tamamlanmış gibi gösterilmez; şubede ödeme seçeneğiyle devam edebilirsin.
Kargo takibi nasıl yapılır?
Kargo alanında gerçek barkod / takip numarasını gir. Yalnız sistemde bulunan gönderinin mevcut durumu gösterilir.
Yardıma nasıl ulaşılır?
Yardım alanını kullanabilir veya +90 546 173 35 35 numaralı MyBus çağrı merkezini arayabilirsin.
İptal ve iade talebi durumu
Merkez incelemesine alınan talebinizin güncel durumunu takip numarasıyla görüntüleyin.
İletişim ve destek talebi
Talebiniz gerçek MyBus destek kuyruğuna kaydedilir. Takip numaranız ekranda gösterilir; destek ekibi durum ve yanıt sürecini Operasyon Merkezi’nden yönetir.
İstasyon ve durak iletişim bilgileri
Yalnız aktif ve müşteri görünürlüğü açık MyBus konumlarının yayımlanmış iletişim bilgileri gösterilir.
İstasyon iletişim bilgileri yükleniyor…
YASAL VE MÜŞTERİ BİLGİLENDİRME
Belge ve politika durumu
Yayımlanmamış belge içerikleri müşteriye sunulmaz. Aşağıdaki kartlar mevcut yayımlanma durumunu gösterir.
Biletleme ve taşıma koşulları
BELGE HENÜZ YAYIMDA DEĞİLBu belge henüz yayımlanmamıştır.
İptal ve iade koşulları
BELGE HENÜZ YAYIMDA DEĞİLBu belge henüz yayımlanmamıştır.
Gizlilik / KVKK
BELGE HENÜZ YAYIMDA DEĞİLBu belge henüz yayımlanmamıştır.
Çerez politikası ve tercihleri
BELGE HENÜZ YAYIMDA DEĞİLBu belge henüz yayımlanmamıştır.
İletişim / Yardım
MEVCUT V1 İŞLEVİBilet, rezervasyon, ödeme ve iptal/iade yardımı için mevcut yardım yüzeyini kullanın.
☎ +90 546 173 35 35